321localDécouvrir le Pack 1

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Éditeur du site. Le site 321local.fr est édité par 321X LLC, Limited Liability Company enregistrée dans l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), dont le siège est situé 704 Wallace St, Suite 294, Clovis, NM 88101, États-Unis. Contact : contact@321local.fr. Téléphone : [numéro OVHcloud Telecom à venir].

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Ce que le site collecte. Le site ne dépose aucun cookie et ne contient aucun formulaire. Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous nous écrivez, prenez rendez-vous ou passez commande.

Les données traitées et pourquoi.

Durées de conservation. Pages de résultat d'audit : 90 jours après l'envoi. Données de prospection : 18 mois au plus. Données de commande et factures : le temps des obligations comptables.

Qui y a accès. 321X LLC, et ses prestataires techniques pour ce qui les concerne : Cloudflare (hébergement), Stripe (paiement), Google (messagerie et agenda). Nous ne vendons aucune donnée.

Vos droits. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ou vous opposer à leur usage, en écrivant à contact@321local.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Conditions générales de vente

1. Champ. Ces conditions s'appliquent à toute commande passée auprès de 321X LLC sur 321local.fr ou à la suite d'un échange avec nous. Nous vendons exclusivement à des professionnels : en commandant, le client déclare agir pour les besoins de son activité professionnelle et communique son numéro SIREN ou de TVA.

2. Prix. Les prix sont indiqués en euros, hors taxes. 321X LLC ne facture pas de TVA. Les prix en vigueur sont ceux affichés le jour de la commande.

3. Commande et paiement. Le kit et le Pack 1 se commandent et se paient en ligne, en une fois, par Stripe. Les forfaits et les add-ons font l'objet d'un devis ou d'un bon de commande accepté par le client, qui en fixe le contenu, la durée et les modalités de paiement.

4. Le kit. Le kit des 159 facteurs est un document numérique établi pour l'établissement du client. Prix : 49 € HT, audit de la fiche Google compris. Le client déjà audité par 321local le commande depuis sa page de résultat : son kit est rempli avec les résultats de cet audit. Le client qui n'a pas encore été audité indique à la commande le nom de sa fiche Google et répond à un court questionnaire. Dans les deux cas, le kit est livré par e-mail sous 48 heures ouvrées après la commande. Les 49 € sont déduits du prix du Pack 1 commandé dans les 15 jours qui suivent l'achat du kit.

5. Le Pack 1. Le Pack 1 commence quand le client nous a ajoutés comme gestionnaire de sa fiche Google et a rempli le questionnaire. Si la fiche n'existe pas, nous la créons au nom du client. Nous lui soumettons le brief de toutes les modifications prévues ; rien n'est modifié sur la fiche avant sa validation. Le Pack 1 comprend le réglage de la fiche, la carte sémantique, les outils d'avis, trois publications rédigées, des recommandations pas à pas pour le reste, le kit des 159 facteurs et deux nouveaux audits, à 7 et à 30 jours. Garantie de délai : le Pack 1 est livré dans les 7 jours qui suivent la validation du brief, sinon il est remboursé. Livré signifie toutes les modifications du brief saisies sur la fiche et tous les éléments ci-dessus remis au client. Garantie de reprise : à l'audit des 30 jours, tout point de la fiche traité par nous qui n'est pas au vert est repris sans frais, à condition que le client ait appliqué toutes nos recommandations. La note de 90 à 100 annoncée est un objectif, pas une garantie.

6. Renonciation au droit de rétractation. Le client reconnaît agir en qualité de professionnel. Lorsqu'un droit de rétractation pourrait néanmoins s'appliquer, le client demande expressément que l'exécution commence dès la commande et reconnaît renoncer à son droit de rétractation, notamment pour le kit, livré sous forme numérique.

7. Obligations de 321X LLC. Nos prestations relèvent d'une obligation de moyens. Nous rendons compte de notre travail : chaque forfait comprend un rapport mensuel qui présente les chiffres du client et ce que nous avons fait. Nous ne garantissons aucune position, aucune note, ni aucun nombre de demandes ou de clients : la visibilité dépend aussi de facteurs que personne ne contrôle, comme la distance entre l'entreprise et la personne qui cherche. Nous ne publions aucun faux avis et ne filtrons pas les avis des clients mécontents. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la prestation en cause.

8. Propriété. Tout ce qui est créé pour le client et sur ses comptes lui appartient. Le kit est réservé à l'usage de l'établissement du client et ne peut être revendu ni diffusé.

9. Droit applicable. Ces conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève du tribunal de commerce de Paris.